×
تنظیمات ویجت
En
darkblue
Light Grey
Grey
Brown
Teal
Indigo
Red
آ
+
آ
-
یکشنبه ۰۴ آذر ۱۴۰۳
سامانه نوبت دهی
|
لیست اهداء کنندگان عضو
ورود
|
ثبت نام
فهرست
حوزه ریاست
تاریخچه
برنامه استراتژیک
چارت سازمانی
روسای پیشین دانشکده
سیاست گذاری و مدیریت
هیئت امنا
هیئت رئیسه
معرفی ریاست
دفتر ریاست
نهاد نمایندگی رهبری
اداره آمار و فناوری اطلاعات
اداره حراست
دفتر نمایندگی گزینش
اداره بازرسی،ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات
مدیریت غذا و دارو
معاونت ها
معاونت آموزش، تحقیقات و فرهنگی دانشجویی
معاونت بهداشت و مرکز بهداشت
شبکه بهداشت زرندیه
مرکز آموزش بهورزی
معاونت توسعه مدیریت و منابع
معاونت درمان
مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی
بیمارستان ها
بیمارستان شهید مدرس
بیمارستان شهدای ۱۷ شهریور
بیمارستان امام رضا زرندیه
کتابخانه
کتابخانه مرکزی
کتابخانه دیجیتال
کتابخانه بیمارستان مدرس
میز خدمت
میز خدمت
سامانه ها
شفافیت
ارتباط بدون واسطه با مسئولان
شفافیت
تالار گفتگو
پاسخگویی به انتقادات، شایعات و شبهات
پاسخگویی به سئوالات پر تکرار
قوانین و دستورالعملها
تماس با ما
صفحهاصلی
فرم نظرسنجی میز خدمت
فرم نظرسنجی میز خدمت
لطفاً خطاهای زیر را رفع نمائید:
شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک از محورهای ارائه شده در این پرسشنامه، ما را در ارتقا سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید.
0
عنوان خدمت/زیرخدمت:
*
یک گزینه را انتخاب کنید
صدور مجوز فعالیت دفاتر سلامت
ارتقاء آگاهی و فرهنگسازی در حوزه سلامت
پاسخگویی به شکایات در حوزه سلامت
نظارت بر بهداشت اماکن تهیه، توزیع و نگهداری مواد غذایی و بهداشتی
ارائه مجوزها و گواهیهای بهداشتی اماکن
صدور تاییدیه بهداشتی اماکن تهیه، توزیع و نگهداری مواد غذایی
صدور گواهی نامه آموزش بهداشت عمومی
صدور مجوز آموزشگاههای بهداشت اصناف
تایید کار با اشعه در مراکز پرتو پزشکی
صدور کارت بهداشت
اعلام ولادت و موارد مرگ به سازمان ثبت احوال کشور
اعلام موارد مرگ به سازمان ثبت احوال کشور
اعلام ولادت به سازمان ثبت احوال کشور
ارائه خدمات بهداشتی و درمانی
غربالگریهای گروه های سنی
غربالگری بیماریهای ژنتیکی
ایمن سازی و واکسیناسیون کشوری
ارائه خدمات درمانی پزشک خانواده
ارئه خدمات مشاوره ای پزشک خانواده
سنجش سلامت جسمانی نوآموزان بدو ورود به دبستان
ارائه خدمات آزمایشگاهی
ارئه خدمات تصویربرداری
1
اطلاعات شخصی
2
جنسیت:
*
مرد
زن
3
تحصیلات
*
4
شغل:
*
5
شفافیت فرآیندی:
6
*
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
1) نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
2) نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
3) انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی
7
پاسخگویی و مسئولیت پذیری:
8
*
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
1) نحوه رفتارو راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
2) امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
3) به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما
4) راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پی گیری وضعیت درخواست ها
9
تسلط بر فرایند:
10
*
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
1) دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
11
زمان فرآیند:
12
*
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
1) تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
2) تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت"
3) میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
13
نظام مند بودن فرایند:
14
*
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
1) نظم، ترتیب وسهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
2) دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیک یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه
3) ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری(نظیرکپی شناسنامه، کارت ملی و...)به بخشهای مختلف
4) احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت
15
کلیت فرآیند:
16
*
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
1) احساس رضایت از خدمت دریافت شده
17
18
ثبت فرم